Bracelet Héritage Malachite
Bracelet Héritage Malachite
Or et platine disponible sur commande. Pour ces produits, un délai de 4 à 6 semaines est à prévoir.
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Description du produit
Description du produit
Symbole d’élégance et de tradition, le bracelet Héritage incarne l’esprit de la joaillerie fine contemporaine. Conçu en argent 925, en or 18 carats (jaune, rose blanc) ou en platine 950, met en valeur une malachite brute taillée d'une couleur verte intense et caractérisée par ses rayures.
Chaque pierre est soigneusement sélectionnée puis assemblée à la main, avant d’être délicatement montée sur un lien satiné qui apporte souplesse et raffinement.
Alliance subtile de noblesse et de modernité, le bracelet Héritage est pensé pour accompagner chaque instant de vie, comme un bijou intemporel à la fois discret et porteur de sens.
Expédition
Expédition
Expédition
Chez Omero, chaque bijou est préparé et expédié avec le plus haut niveau d’exigence.
Délais d’envoi pour les pièces disponibles
Pour les créations déjà en stock, l’expédition est généralement effectuée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après validation de votre commande.
Délais pour les créations sur mesure
Les pièces réalisées spécialement pour vous nécessitent un temps de fabrication de 6 à 8 semaines, en fonction de la complexité du modèle et de la disponibilité des matériaux.
Chaque bijou étant façonné à la main, ces délais peuvent exceptionnellement varier.
Livraison internationale
Si votre destination n’apparaît pas lors du passage en caisse, notre service clientèle peut organiser une expédition personnalisée.
Contactez-nous
Taxes et frais additionnels
Selon la région de livraison, certains frais peuvent être inclus ou facturés séparément. Les éventuels droits de douane et taxes restent à la charge du client.
Omero se réserve la possibilité d’ajuster ses tarifs d’expédition ou de refuser certaines destinations lorsque les conditions logistiques l’exigent.
Retours & Échanges
Votre satisfaction est au cœur de notre démarche.
Pour toute demande de retour ou d’échange, veuillez écrire en mentionnant votre numéro de commande.
Délai de retour
Les demandes doivent être formulées dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception de votre bijou. Notre équipe vérifiera l’admissibilité de votre demande avant validation.
Créations sur mesure
Les pièces conçues à la demande en Or et platine ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.
Elles peuvent toutefois être échangées, sous réserve de l’état de la création et de l’accord préalable de notre équipe.
Conditions de retour
Le bijou doit être retourné dans son état d’origine et accompagné de l’intégralité de son emballage (boîte, certificat, accessoires).
Remboursement
Après réception et contrôle de votre colis, un e-mail de confirmation vous sera envoyé.
Lorsque le remboursement est applicable, celui-ci est traité dans un délai de 7 jours ouvrables.
Omero se réserve le droit de refuser un retour si la pièce présente des traces d’utilisation, des altérations ou si le colis est incomplet.
Paiement sécurisé
Les paiements effectués sur notre site sont protégés par des protocoles de sécurité avancés.
Nous acceptons :
– Cartes bancaires
– PayPal
– American Express
– Virement bancaire
Conseil d'entretien
Conseil d'entretien
Conseils d’entretien
Les créations Omero sont conçues pour traverser le temps. Pour préserver leur éclat et leur beauté, nous vous recommandons quelques gestes simples :
Éviter les produits chimiques
Retirez vos bijoux avant toute exposition à des produits cosmétiques, parfums, lotions, chlore ou produits ménagers.
Ces substances peuvent altérer l’éclat du métal et des pierres naturelles.
Ranger les bijoux séparément
Conservez chaque pièce dans son écrin ou dans une pochette individuelle afin d’éviter les rayures et les frottements entre bijoux.
Nettoyage doux et régulier
Nettoyez vos bijoux avec un chiffon doux et sec, idéalement en microfibre.
Pour l’or et l’argent, vous pouvez utiliser de l’eau tiède savonneuse et une brosse souple, puis bien sécher.
Éviter les chocs et activités physiques
Retirez vos bijoux lors des activités sportives ou travaux manuels afin de prévenir les déformations, chocs ou rayures sur les pierres et le métal.
Protéger de l’humidité
L’humidité peut ternir certains métaux. Rangez vos bijoux dans un endroit sec, à l’abri de la lumière directe et de la chaleur excessive.
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Avez -vous une question ?
Nos garanties
Nous offrons une garantie d’un an sur nos métaux précieux et sur la tenue des pierres. Le désertissage d’une pierre est également inclus dans cette garantie.
Veuillez noter que la variation de couleur ou d’aspect des pierres naturelles n’est pas couverte. Afin de préserver leur beauté, nous recommandons d’éviter tout contact avec les produits cosmétiques, parfums, lotions ainsi que les bains ou l’immersion prolongée dans l’eau.
Nos délais de conception
Tous nos bijoux sont réalisés à la main et soumis à un contrôle qualité rigoureux. Afin de vous garantir une pièce irréprochable, un délai de production d’une semaine est nécessaire avant l’expédition pour les créations en argent, et de six semaines pour celles en or ou en platine.
Envoi
Nos envois sont exclusivement réalisés via un transporteur securisé, avec numéro de suivi et assurance incluse. Veuillez noter que d’éventuels frais de douane et/ou taxes applicables dans votre pays demeurent à la charge du destinataire.
Service de réparation
Nous offrons un service de réparation au sein de notre atelier afin de redonner à votre bijou tout son éclat.
Avant toute prise en charge, nous vous invitons à nous contacter.
Un conseiller dédié étudiera votre demande et vous indiquera ensuite les étapes à suivre avec le plus grand soin.