Livraison

Chaque création est soigneusement emballée et confiée à un transporteur reconnu, avec numéro de suivi, assurance et signature à la livraison.

Zones de livraison

  • Canada
  • États-Unis
  • France
  • Autres destinations internationales sélectionnées. Si votre pays n’apparaît pas au paiement, contactez-nous.

Préparation de la commande

  • Bracelets en argent 925, en stock : 3 à 5 jours ouvrables après le paiement.
  • Bracelets en or ou en platine, fabriqués sur commande : 6 à 8 semaines.
  • Boucles d’oreilles (or 18 carats ou platine 950 uniquement), fabriquées sur commande : 6 à 8 semaines.
  • Créations sur mesure : délai communiqué au moment de la commande.

Délais de livraison estimés

  • Canada : 3 à 6 jours ouvrables
  • États-Unis : 3 à 9 jours ouvrables
  • France : 3 à 9 jours ouvrables

Frais, douanes et taxes

Les frais d’expédition sont calculés et affichés au paiement. Pour les envois internationaux, les droits de douane et taxes locales restent à la charge du destinataire.

Suivi

Un courriel de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Politique d’expédition complète

Service client

Nous contacter

Nos conseillers clients sont à votre disposition pour toutes vos demandes.

Horaires (HNE)Lundi au vendredi : 9 h à 21 hSamedi : 10 h à 18 h 30
Maison OmeroMontréal (Québec) H2Y 1W8, Canada
Instagram@maisonomero
Nous vous répondons sous 24 à 48 heures ouvrables.